fbpx

Alleen nu GRATIS verzamelboek bij het eerste pakket!

Veelgestelde vragen

Bij Maandsteen streven we ernaar om jouw ervaring magisch en soepel te laten verlopen. We begrijpen dat je vragen kunt hebben over hoe alles werkt, van het aanmelden tot het annuleren. Daarom hebben we hieronder een overzicht gemaakt met uitgebreide informatie over onze service. 

Bij Maandsteen draait alles om verrassing, inspiratie en een vleugje magie.
  • Aanmelden: Meld je aan via onze website.
  • Eerste pakket: Je ontvang het eerste pakket op 2 lever momenten of aan het begin van de maand of in het midden van de maand
  • Wat zit erin?
    • Een unieke edelsteen, afgestemd op de energie van de maand.
    • Een kaartje met uitleg over de steen en hoe je deze kunt gebruiken.
    • Een mooie mindful affirmations kaart
    • Verrassende goodies, zoals kaarsen, wierook of andere spirituele items.
  • Maandelijkse verrassing: Elke maand een nieuw verassing pakket

Wij zorgen ervoor dat jouw pakket op tijd wordt verzonden, zodat je zonder zorgen kunt genieten.

  • Verzending: We verzenden alle pakketten op de eerste dag van elke maand.
  • Levertijd: Afhankelijk van de bezorgdienst kun je jouw pakket binnen 1-3 werkdagen verwachten.
  • Bezorging: Wij werken samen met betrouwbare partners, zoals PostNL, om ervoor te zorgen dat jouw pakket veilig en op tijd wordt geleverd.
    Mis je een pakket? Neem gerust contact met ons op, en we zoeken het voor je uit

Betalen bij Maandsteen is eenvoudig en veilig.

  • Betaalmethode: Je kunt bij ons betalen via iDEAL, een van de veiligste en meest gebruikte betaalmethoden in Nederland.
  • Automatische incasso: De maandelijkse abonnementsbijdrage wordt automatisch van je rekening afgeschreven, zodat je je geen zorgen hoeft te maken over betalingen.
  • Veiligheid: Wij werken met een betrouwbare betaalprovider, die ervoor zorgt dat jouw gegevens altijd goed beschermd zijn.

Bij Maandsteen krijg je meer dan alleen een edelsteen:

  • Edelsteen van de maand: Elke maand ontvang je een unieke edelsteen die zorgvuldig is geselecteerd om jouw maand extra speciaal te maken.
  • Informatieve uitleg: We geven je uitleg over de betekenis, eigenschappen en werking van de steen, zodat je deze optimaal kunt gebruiken.
  • Verrassende goodies: Naast de steen voegen we regelmatig extra’s toe, zoals spirituele accessoires, handige tools of andere verrassingen. Het is een cadeau dat je elke maand aan jezelf geeft!

We maken het annuleren van je abonnement zo eenvoudig mogelijk.

  • Binnen 14 dagen: Als je je abonnement binnen 14 dagen na inschrijving wilt annuleren, kan dat zonder kosten.
  • Na 14 dagen: Na de eerste 14 dagen kun je je abonnement maandelijks opzeggen. Dit regel je gemakkelijk via je account. Let op opzeggen moet perse via het portaal weet je niet hoe dit moet? Kijk dan op: Hoe moet ik afmelden?