Welkom bij Maandsteen! Hieronder vind je onze algemene voorwaarden. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten die wij leveren. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
1. Algemeen
Maandsteen is een abonnementservice voor edelstenen. Ons doel is om jou iedere maand te verrassen met een unieke edelsteen en andere goodies die speciaal voor jou zijn uitgekozen.
2. Wat krijg ik erbij?
Bij Maandsteen ontvang je:
Een unieke edelsteen, zorgvuldig geselecteerd voor de maand.
Informatieve uitleg over de eigenschappen van de steen en hoe je deze kunt gebruiken.
Verrassende goodies die variëren van kleine spirituele accessoires tot handige tools die jouw ervaring met edelstenen compleet maken.
Altijd een magisch moment en een beetje extra geluk!
3. Betalingen
Betaalmethode: Alle betalingen verlopen via iDEAL. Bij het aanmelden voor een abonnement machtig je ons om maandelijks het abonnementsbedrag automatisch van je rekening af te schrijven.
Veiligheid: Wij zorgen ervoor dat alle betalingen veilig worden verwerkt via een betrouwbare betalingsprovider.
4. Bedenktijd en retourbeleid
14 Dagen Bedenktijd:
Als consument heb je het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
Tijdens deze periode mag je het product bekijken, maar het moet in originele staat en onbeschadigd zijn als je besluit het terug te sturen.
Retourneren en opzeggen binnen 14 dagen:
Als je je abonnement binnen 14 dagen na ontvangst opzegt en het pakket retourneert, wordt het abonnement direct stopgezet.
De retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het product beschadigd of verkeerd geleverd is.
Zodra wij het pakket in goede staat hebben ontvangen, worden eventuele kosten binnen 14 dagen teruggestort.
5. Abonnement stopzetten
Na de eerste 14 dagen kun je jouw abonnement maandelijks opzeggen.
Opzeggen kan eenvoudig via je account op onze website of door contact met ons op te nemen via info@maandsteen.nl.
6. Levering
Jouw pakket wordt verzonden op de eerste dag van elke nieuwe maand.
Naast de edelsteen bevat je pakket regelmatig andere verrassingen en goodies die wij speciaal voor jou selecteren.
Wij streven naar een snelle levering, maar kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele vertragingen bij de bezorgdienst.
7. Aansprakelijkheid
Maandsteen is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door oneigenlijk gebruik van onze producten.
Wij garanderen de kwaliteit van onze producten, maar eventuele kleine afwijkingen in kleur, vorm of grootte van de edelstenen zijn normaal vanwege hun natuurlijke oorsprong.
8. Privacy
Wij hechten veel waarde aan jouw privacy. Lees onze [Privacyverklaring](link naar privacyverklaring) voor meer informatie over hoe wij omgaan met jouw gegevens.
9. Klachten en geschillen
Heb je een klacht? Neem contact met ons op via info@maandsteen.nl. We doen ons best om binnen 5 werkdagen te reageren.
Op deze algemene voorwaarden is het Nederlandse recht van toepassing.
Bij vragen over deze voorwaarden kun je ons bereiken via info@maandsteen.nl. We helpen je graag verder!
